Caractéristiques des produits
Le site internet vend des produits alimentaires à destination de personnes individuelles stockés dans l'équipement défini en article 0 ou livrés directement aux clients.
Avant tout achat et en application notamment des dispositions de l’article L111-1 du Code de la consommation, l’acheteur peut prendre connaissance des caractéristiques de chaque produit qu’il désire commander, sur le site internet (en cliquant sur le produit en question).
Appétit-Clic fera en sorte que les photographies des produits présentés sur le site soient les plus fidèles possible aux produits eux-mêmes. Cependant, les photographies n’ont qu’une finalité illustrative sans avoir de valeur contractuelle. Il résulte de ce qui précède que la responsabilité d'Appétit-Clic ne pourrait être engagée et aucune réclamation ne saurait être formulée sur le fondement d’éventuelles discordances entre les photographies présentées sur le site et les produits à la vente.
Pour tous les produits fermiers non standardisés, notamment les poissons, viandes, charcuteries et fromages leur poids est susceptible de varier dans une fourchette de + ou -10% par rapport au poids indiqué dans le descriptif du produit. Si le poids du produit est supérieur ou inférieur à 10% du poids indiqué dans le descriptif, l’excédent ou l’insuffisance de poids ne donnera lieu à aucune augmentation ou diminution proportionnelle du prix. De plus, cet écart de poids ne pourra pas faire l’objet d’une réclamation de la part du client pour non-conformité du produit. Par conséquent, Appétit-Clic ne saurait être tenue responsable en cas d’erreurs, imprécisions ou omissions relativement aux informations sur les produits vendus.
Les produits sont conformes à l’ensemble des normes, dispositions légales et réglementaires françaises relatives à la santé, la sécurité et la protection des consommateurs.
La sécurité et la qualité des produits sont garanties par le respect des règles de transport et de conservation des produits jusqu’à leur commercialisation à l’acheteur. Néanmoins, dans l’hypothèse où l’acheteur constaterait que les normes de sécurité ou de qualité ne seraient pas respectées, il s’engage à en informer immédiatement Appétit-Clic par l’envoi d’un courrier électronique envoyé à l’adresse électronique suivante : support@appetitclic.fr.
Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles, ou sous réserve de la possibilité de les commander le cas échéant. Cependant, Appétit-Clic se réserve la possibilité d’interrompre la commercialisation de certains produits à tout moment et sans préavis.
Commande de produits
Vous avez la possibilité de commander nos produits directement sur notre site internet. Nous vous envoyons alors un e-mail vous remerciant de votre commande et confirmant que celle-ci a été reçue (l'E-mail de confirmation). En passant une commande auprès de nos services, vous agissez pour votre seul compte. Nous vous remercions de vérifier que l'adresse électronique que vous nous avez donnée est correcte car c'est elle qui nous permettra de communiquer avec vous au sujet de votre commande.
Vous pouvez nous adresser vos commentaires éventuels au sujet des repas par e-mail.
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Cette commande peut se faire à tout moment. Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande.