FAQ

Pour créer votre compte, rendez-vous sur notre site afin de vous inscrire. Cliquer sur l'icône "Créer mon compte" de la page d'accueil. Renseignez toutes les informations demandées. Vous recevez un email qui confirme la création de votre compte. 

Pour chaque jours où vous souhaitez manger au self, sélectionnez les repas que vous désirez parmi notre gamme de plat. Une fois votre sélection faites, valider votre panier et passez au règlement de votre commande. C'est à ce moment là que vous choisissez votre semaine e commande. Vous allez donc faire correspondre les déjeuners des jours que vous avez choisis à une semaine du mois en cours. Vous recevez un email de confirmation pour votre commande, si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a eu un problème. Réessayez ou appelez nous pour obtenir de l'aide. 

Vous pouvez commander au maximum pour une semaine complète (hors weekend donc Lundi / Mardi / Mercredi / Jeudi / Vendredi). Il est impossible de commander pour le jours même. Il faut impérativement passer commande la veille du jours de consommation au self avant 23h59. Vous pouvez commander le weekend pour la semaine sans soucis. 

Une fois la commande passée, votre repas vous sera livré directement dans votre self Natecia au moment du déjeuner. 

Nous acceptons la carte bancaire et les virements bancaires pour l’achat de repas.

Vous pouvez nous contacter sur contact@appeticlic.com ou au 04 82 53 35 16. Privilégier le téléphone en journée, votre problème sera réglé beaucoup plus rapidement.